Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/05/2026

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1. Introduction

TLM Livraison s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Données de localisation (si autorisées)

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gérer et livrer vos commandes
• Améliorer nos services
• Vous contacter concernant vos commandes
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des informations

TLM Livraison ne vend, n’échange et ne loue pas vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec les livreurs et partenaires nécessaires pour assurer le service de livraison.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement.

8. Cookies

L’application peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du service.

9. Modifications

TLM Livraison se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@tlm-services.com